Često postavljana pitanja

Kako funkcionira filtriranje proizvoda?
Naše Webshop nudi različite opcije filtriranja koje vam pomažu pronaći ono što tražite. Ovim filtrima možete pristupiti u lijevom izborniku na Webshop . Možete pogledati naše detaljne video upute o korištenju filtara ili, ako želite, nastavite čitati upute u nastavku.

Grupe proizvoda
Koristite ovaj filtar za traženje proizvoda unutar određenih grupa proizvoda. Možete odabrati više grupa istovremeno, što može biti vrlo korisno u kombinaciji s drugim filtrima. Unutar odjela cvijeća postoji oko 100 grupa proizvoda za odabir, a unutar odjela biljaka još 30+.

Boje
Filtrirajte prema određenim bojama. Korisno za događaje s temama u boji. Ako trebate precizne nijanse, obratite se svom upravitelju računa.

Uzgajivači
Ako ste imali pozitivna iskustva s određenim uzgajivačima ili znate da određeni uzgajivači nude proizvod koji tražite, filtar Uzgajivači može biti od velike pomoći. Odabirom željenih uzgajivača vidjet ćete sve proizvode i sorte koje nude. Možete odabrati više uzgajivača.

Kvaliteta
Cvijeće se obično ocjenjuje kao B1, A2 ili A1, pri čemu je A1 najkvalitetniji. No, uveli smo dvije dodatne ocjene: Extra i Super. Ovo cvijeće je službeno A1 kvalitete ali nadmašuje prosječno A1 cvijeće. U našem Webshop , možete filtrirati prema jednoj ili više ocjena kvalitete. Ovo je korisno ako tražite najbolje opcije ili preferirate jeftinije proizvode druge kvalitete.

Veličine
Na odjelu Cvijeće filter promjera koristi se isključivo za Anthurium. U odjelu Biljke, filtar Veličina posude omogućuje vam odabir željene veličine posude. Dodatno, možete filtrirati prema duljini/visini proizvoda. Ovo je korisno ako tražite visoke biljke ili niže cvijeće za bukete. Vrijednosti filtra predstavljaju minimalne i maksimalne dostupne za taj određeni datum i odjel.

Kako biste pojednostavili svoj postupak traženja proizvoda, upotrijebite Webshop filtar za pretraživanje prikladno smješten u gornjem desnom kutu. Čim počnete tipkati, Webshop će odmah tražiti relevantne stavke. Slobodno unesite bilo koji kriterij, poput boje, duljine proizvoda, vrste pakiranja, uzgajivača ili naziva proizvoda.

Za bržu navigaciju koristite odjeljak abecede za pomicanje od slova do slova. 

Resetiraj
Posljednje, ali ne i najmanje važno: gumb Reset 'Otkaži filtar' resetira filtre. Ponekad je lako izgubiti pojam o filtrima koje ste koristili i mogli biste se pitati zašto ne vidite puno proizvoda. Upotrijebite gumb Reset za brisanje filtara i ponovno učitavanje svih proizvoda dostupnih za odabrani odjel i datum.

Prilikom pregledavanja proizvoda na Webshop , možete dodati artikle na svoju listu želja ako ih ne želite odmah kupiti. Ova značajka je korisna za praćenje stvari koje vam se sviđaju ili želite kasnije kupiti.
Osim toga, popis želja omogućuje vam spremanje proizvoda s budućim datumima isporuke. Ako je artikl dostupan samo na određeni datum (označen narančastim datumom dostupnosti), možete ga dodati na svoj popis želja otvaranjem pojedinosti o proizvodu i klikom na ikonu srca. To vam omogućuje jednostavno pronalaženje stavki kada postanu dostupne na navedeni datum. Kada promijenite datum ili se ponovno prijavite, primit ćete skočnu obavijest koja vas podsjeća na stavke na vašem popisu želja. Imajte na umu da dodavanjem proizvoda na popis želja ne dodajete ih automatski u svoju košaricu.

U cvijeću (NL), biljkama (NL) i Sundries (NL) odjela, pronaći ćete naš najveći asortiman. Možete prilagoditi datume unutar ovih odjela kako biste istražili različite ponude. Naš izbor proizvoda je aktivan, s novim artiklima koji se dodaju tijekom dana. Ako ne možete pronaći željeni proizvod, obratite se svom upravitelju računa – on može provjeriti može li se to organizirati za vas.

Razumijevanje karakteristika cvijeća – kao što su težina, duljina, veličina glavice i stupanj zrelosti – osigurava kupnju željenih proizvoda i sprječava nezadovoljstvo kupaca.