Συχνές ερωτήσεις

Πώς λειτουργεί το φιλτράρισμα των προϊόντων;
Το Webshop παρέχει διάφορες επιλογές φιλτραρίσματος για να σας βοηθήσει να βρείτε αυτό που ψάχνετε. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτά τα φίλτρα στο μενού της αριστερής πλευράς της ιστοσελίδας Webshop. Μπορείτε να ανατρέξετε στα βιντεοσκοπημένα μας εκπαιδευτικά βίντεο βήμα προς βήμα για τη χρήση των φίλτρων ή, αν προτιμάτε, συνεχίστε να διαβάζετε τις παρακάτω οδηγίες.

Ομάδες προϊόντων
Χρησιμοποιήστε αυτό το φίλτρο για να αναζητήσετε προϊόντα σε συγκεκριμένες ομάδες προϊόντων. Μπορείτε να επιλέξετε πολλές ομάδες ταυτόχρονα, κάτι που μπορεί να είναι πολύ χρήσιμο όταν συνδυάζεται και με τα άλλα φίλτρα. Στο τμήμα "Λουλούδια" υπάρχουν περίπου 100 ομάδες προϊόντων για να επιλέξετε και στο τμήμα "Φυτά" άλλες 30+.

Χρώματα
Φιλτράρετε με συγκεκριμένα χρώματα. Χρήσιμο για εκδηλώσεις με χρωματικά θέματα. Εάν χρειάζεστε ακριβείς αποχρώσεις, συμβουλευτείτε τον υπεύθυνο του λογαριασμού σας.

Καλλιεργητές
Εάν έχετε θετικές εμπειρίες με συγκεκριμένους καλλιεργητές ή γνωρίζετε ότι ορισμένοι καλλιεργητές προσφέρουν το προϊόν που αναζητάτε, το φίλτρο Καλλιεργητές μπορεί να σας βοηθήσει πολύ. Επιλέγοντας τους καλλιεργητές που προτιμάτε, θα δείτε όλα τα προϊόντα και τις ποικιλίες που προσφέρουν. Μπορείτε να επιλέξετε πολλούς καλλιεργητές.

Ποιότητα
Τα λουλούδια συνήθως διαβαθμίζονται ως Β1, Α2 ή Α1, με το Α1 να είναι η υψηλότερη ποιότητα. Ωστόσο, έχουμε εισαγάγει δύο επιπλέον κατηγορίες: Extra και Super. Αυτά τα λουλούδια είναι επίσημα ποιότητας Α1, αλλά ξεπερνούν τον μέσο όρο των λουλουδιών Α1. Στο Webshop, μπορείτε να φιλτράρετε με βάση μία ή περισσότερες ποιοτικές κατηγορίες. Αυτό είναι χρήσιμο εάν αναζητάτε τις καλύτερες επιλογές ή προτιμάτε πιο οικονομικά προϊόντα 2ης ποιότητας.

Μεγέθη
Στο τμήμα των λουλουδιών, το φίλτρο διαμέτρου χρησιμοποιείται αποκλειστικά για το ανθούριο. Στο τμήμα Φυτά, το φίλτρο Μέγεθος γλάστρας σας επιτρέπει να επιλέξετε τα μεγέθη γλάστρας που προτιμάτε. Επιπλέον, μπορείτε να φιλτράρετε με βάση το μήκος/ύψος του προϊόντος. Αυτό είναι χρήσιμο αν ψάχνετε συγκεκριμένα για ψηλά φυτά ή μικρότερα λουλούδια για ανθοδέσμες. Οι τιμές του φίλτρου αντιπροσωπεύουν την ελάχιστη και τη μέγιστη διαθέσιμη τιμή για τη συγκεκριμένη ημερομηνία και τμήμα.

Για να απλοποιήσετε τη διαδικασία αναζήτησης προϊόντων, χρησιμοποιήστε το φίλτρο αναζήτησης του Webshopπου βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία. Μόλις αρχίσετε να πληκτρολογείτε, το Webshop θα αναζητήσει αμέσως τα σχετικά στοιχεία. Μη διστάσετε να εισαγάγετε οποιαδήποτε κριτήρια, όπως το χρώμα, το μήκος του προϊόντος, τον τύπο συσκευασίας, τον παραγωγό ή το όνομα του προϊόντος.

Για ταχύτερη πλοήγηση, χρησιμοποιήστε το τμήμα αλφαβήτου για να μετακινηθείτε από γράμμα σε γράμμα. 

Επαναφορά
Τέλος, αλλά όχι λιγότερο σημαντικό: το κουμπί Επαναφορά 'Ακύρωση φίλτρου' επαναφέρει τα φίλτρα. Μερικές φορές είναι εύκολο να χάσετε την αίσθηση των φίλτρων που έχετε χρησιμοποιήσει και μπορεί να αναρωτιέστε γιατί δεν βλέπετε πολλά προϊόντα. Χρησιμοποιήστε το κουμπί "Επαναφορά" για να ακυρώσετε τα φίλτρα και να επαναφορτώσετε όλα τα προϊόντα που είναι διαθέσιμα για το επιλεγμένο Τμήμα και την επιλεγμένη Ημερομηνία.

Κατά την περιήγηση σε προϊόντα στο Webshop, μπορείτε να προσθέσετε προϊόντα στη λίστα επιθυμιών σας, εάν δεν θέλετε να τα αγοράσετε αμέσως. Αυτή η λειτουργία είναι χρήσιμη για να παρακολουθείτε τα πράγματα που σας αρέσουν ή που θέλετε να αγοράσετε αργότερα.
Επιπλέον, η λίστα επιθυμιών σας επιτρέπει να αποθηκεύετε προϊόντα με μελλοντικές ημερομηνίες αποστολής. Εάν ένα προϊόν είναι διαθέσιμο μόνο σε μια συγκεκριμένη ημερομηνία (υποδεικνύεται από μια πορτοκαλί ημερομηνία διαθεσιμότητας), μπορείτε να το προσθέσετε στη λίστα επιθυμιών σας ανοίγοντας τις λεπτομέρειες του προϊόντος και κάνοντας κλικ στο εικονίδιο της καρδιάς. Αυτό σας επιτρέπει να βρίσκετε εύκολα τα προϊόντα όταν θα είναι διαθέσιμα τη συγκεκριμένη ημερομηνία. Όταν αλλάξετε την ημερομηνία ή συνδεθείτε ξανά, θα λάβετε μια αναδυόμενη ειδοποίηση που θα σας υπενθυμίζει τα είδη στη λίστα επιθυμιών σας. Σημειώστε ότι η προσθήκη προϊόντων στη λίστα επιθυμιών σας δεν τα προσθέτει αυτόματα στο καλάθι αγορών σας.

Στα τμήματα Λουλούδια (NL), Φυτά (NL) και Sundries (NL), θα βρείτε τη μεγαλύτερη ποικιλία μας. Μπορείτε να ρυθμίσετε τις ημερομηνίες σε αυτά τα τμήματα για να εξερευνήσετε διαφορετικές προσφορές. Η επιλογή των προϊόντων μας είναι ζωντανή, με νέα προϊόντα που προστίθενται καθ' όλη τη διάρκεια της ημέρας. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το προϊόν της προτίμησής σας, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο του λογαριασμού σας - μπορεί να ελέγξει εάν μπορεί να κανονιστεί για εσάς.

Η κατανόηση των χαρακτηριστικών των λουλουδιών - όπως το βάρος, το μήκος, το μέγεθος της κεφαλής και το στάδιο ωριμότητας - διασφαλίζει την αγορά των επιθυμητών προϊόντων και αποτρέπει τη δυσαρέσκεια των πελατών.