Veelgestelde vragen
Hier kunnen we je helpen met al je vragen. Ons ondersteuningsgedeelte is de snelste manier om je antwoord te vinden. Als u uw antwoord niet kunt vinden, kunt u contact met ons opnemen.
Mijn account (3)
- Bezoek de website: https://www.jvanvliet.com.
- Klik op de optie Aanmelden.
- Voer je gebruikersnaam in.
- Klik onder het inlogvak op 'Wachtwoord vergeten?
- Controleer je e-mail die is gekoppeld aan je Webshop account.
- Je ontvangt een e-mail met een herstellink.
- Voer een nieuw wachtwoord in en bevestig het.
- Als je de e-mail niet ziet, controleer dan ook je spam/junk mappen.
- Klik op de link in de e-mail.
Ga naar het gedeelte Gebruikersinstellingen op Webshop om uw wachtwoord bij te werken. Klik op 'Wachtwoord vergeten?' en volg de instructies in de e-mail om een nieuw wachtwoord in te stellen met de herstellink.

Je wachtwoord is nu bijgewerkt! Als je meer hulp nodig hebt of je bent je inloggegevens vergeten, neem dan contact op met je accountmanager.
Wanneer je ingelogd bent op Webshop, navigeer je naar het linkermenu en selecteer je 'Gebruikersinstellingen'. In dit gedeelte vindt u een overzicht van uw instellingen, inclusief enkele items die u direct kunt wijzigen. Houd er echter rekening mee dat bepaalde gegevens niet onafhankelijk kunnen worden gewijzigd. Als u dergelijke informatie wilt bijwerken, neem dan contact op met uw accountmanager.
We maken demo-accounts aan voor potentiële klanten om onze Webshop aanbiedingen te bekijken. Deze accounts zijn echter alleen-lezen, dus het is niet mogelijk om items te kopen. Neem contact op met de accountmanager die uw login heeft verstrekt om een account te verkrijgen voor aankopen. Zodra je klant bent geworden door het aanvraagformulier in te vullen en goedkeuring van ons hebt ontvangen, kun je beginnen met het plaatsen van bestellingen. Klik op de knop 'Registreren' om naar het formulier te gaan.
Heb je nog vragen?
Bekijk de Webshop gids of ons YouTube kanaal voor informatieve tutorials.
Kun je het antwoord dat je zoekt niet vinden? Neem hier contact met ons op en we helpen je verder.
Download TeamViewer voor ondersteuning op afstand.