Questions fréquemment posées

1. Visitez le site website: https://www.jvanvliet.com.
2. Cliquez sur l'option Login.
3. Entrez votre nom d'utilisateur.
4. Sous la boîte de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié".
5. Vérifiez votre e-mail qui est lié à votre compte Webshop .
6. Vous recevrez un courriel contenant un lien de récupération.
7. Saisissez votre nouveau mot de passe et confirmez-le.
8. Si vous ne voyez pas l'e-mail, vérifiez également vos dossiers spam/junk.
9. Cliquez sur le lien inclus dans le courriel.
   
   Pour mettre à jour votre mot de passe, visitez la section User Settings sur le site Webshop. Cliquez sur "Forgot password ?" et suivez les instructions du courriel pour créer un nouveau mot de passe en utilisant le lien de récupération.
   

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Lorsque vous êtes connecté au site Webshop, naviguez dans le menu de gauche et sélectionnez "User Settings" (paramètres de l'utilisateur). Dans cette section, vous trouverez une vue d'ensemble de vos paramètres, y compris certains éléments que vous pouvez modifier directement. Toutefois, veuillez noter que certains détails ne peuvent pas être modifiés indépendamment. Si vous avez besoin de mettre à jour ces informations, n'hésitez pas à contacter votre gestionnaire de compte.

Nous créons des comptes de démonstration pour les clients potentiels afin qu'ils puissent consulter nos offres Webshop . Toutefois, ces comptes sont en lecture seule et il n'est donc pas possible d'acheter des articles. Pour obtenir un compte d'achat, veuillez contacter le gestionnaire de compte qui vous a fourni votre identifiant. Une fois que vous serez devenu client en remplissant le formulaire de demande et que vous aurez reçu notre approbation, vous pourrez commencer à passer des commandes. Pour accéder au formulaire, cliquez sur le bouton "S'inscrire".