Arhiva: FAQ

  • U koje vrijeme mogu početi slati narudžbe za sljedeći dan Cash & Carry zaliha?

    Općenito preporučujemo provjeru Webshop u poslijepodnevnim satima da predate narudžbu za isporuku sljedeći dan. Svaki Cash & Carry položaj ima specifične Webshop vrijeme otvaranja. Tijekom Cash & Carry radno vrijeme, Webshop jer je taj odjel zatvoren za kupnju. To osigurava da proizvodi koje naručite online su dostupni, jer su…

  • Koliko unaprijed mogu naručiti?

    Dostupnost termina može se razlikovati ovisno o lokaciji i odjelu kupca. Imajte na umu: prikazujemo samo ograničen broj nadolazećih datuma kako bismo osigurali najsvježiju kvalitetu cvijeća. Ova nam praksa omogućuje održavanje najviših standarda za naše klijente. Varijabilnost ponude: Dostupnost naših proizvoda može se mijenjati ovisno o danu i može…

  • Koje korake trebam poduzeti da ažuriram svoju adresu za dostavu?

    Kako biste osigurali da su vaše narudžbe isporučene točno i na vrijeme, imajte na umu da sve promjene vaše adrese za dostavu moraju biti usklađene putem vašeg upravitelja računa na Cash & Carry .Za pomoć, obratite se izravno svom upravitelju računa. Rado će vam pomoći ažurirati podatke o isporuci.

  • Što je lista želja i kako funkcionira?

    Prilikom pregledavanja proizvoda na Webshop , možete dodati artikle na svoju listu želja ako ih ne želite odmah kupiti. Ova značajka je korisna za praćenje stvari koje vam se sviđaju ili želite kasnije kupiti. Osim toga, popis želja omogućuje vam spremanje proizvoda s budućim datumima isporuke. Ako stavka…

  • Koje su neke alternative za rješavanje problema s narudžbama?

    Ne zaboravite rješavati probleme korak po korak i nadamo se da će vam jedna od ovih alternativa pomoći da uspješno naručite!

  • Što se događa ako sam naručio artikle i moje se računalo sruši ili isključi?

    Ako ste naručili artikle i vaše se računalo pokvari ili se isključi, ne brinite! Naš sustav automatski sprema sve stavke u vašoj košarici. Potvrdu narudžbe nećete dobiti odmah, ali možete nastaviti naručivati kada se ponovno prijavite. Nakon što se odjavite, primit ćete potvrdu e-poštom sa...

  • Kako mogu ukloniti stavke iz svoje košarice?

    U vašoj košarici pronaći ćete pregled proizvoda koje ste odabrali za određeni datum s odabranog odjela. Proizvodi kupljeni izravno od uzgajivača ne mogu se ukloniti. Ako naiđete na skočni prozor koji pokazuje da se proizvod ne može ukloniti nakon što ste ga dodali u košaricu, možete se obratiti svom...

  • Kako funkcionira košarica?

    Više kolica za kupnju u našim Webshop , svaka narudžba ima svoju zasebnu košaricu. To znači da ćete za svaku narudžbu dobiti namjensku košaricu. Sustav to ograničava na jednu narudžbu po kombinaciji odjela i datuma. Na primjer, ako naručite cvijeće 24., kreirat će se posebna košarica za...

  • Moram li potvrditi narudžbu?

    Ne morate potvrditi svoju narudžbu. Sve u vašoj košarici automatski se sprema. Nakon što dovršite svoju narudžbu, kliknite na 'Pošalji e-poštu i odjavite se' i primit ćete potvrdu od Webshop . Ako želite dodati ili urediti stavke, jednostavno se ponovno prijavite i odaberite željeni datum. Vaš…

  • Možete li objasniti postupak kupnje na Webshop ?

    Ovaj vodič pruža upute korak po korak o tome kako naručiti koristeći svoj J. van VLIET Flower Group Webshop račun. Osim toga, pokriva različite radnje koje možete izvršiti unutar svoje košarice. Možete se obratiti našem video vodiču korak po korak o naručivanju ili, ako želite, nastavite čitati upute u nastavku. Prilikom kupnje…