Archivy: Nejčastější dotazy

  • V kolik hodin mohu začít zadávat objednávky na zásoby pro následující den na Cash & Carry ?

    Obvykle doporučujeme podívat se na stránky Webshop v odpoledních hodinách a objednat si doručení do druhého dne. Každé místo Cash & Carry má specifickou otevírací dobu Webshop . Během provozní doby Cash & Carry'je Webshop pro dané oddělení pro nákupy uzavřeno. Tím je zajištěno, že produkty, které si objednáte na online , budou k dispozici, protože...

  • S jakým předstihem mohu objednávat?

    Dostupnost termínů se může lišit v závislosti na místě a oddělení zákazníka. Upozornění: zobrazujeme pouze omezený počet nadcházejících termínů, abychom zajistili co nejčerstvější kvalitu květin. Tento postup nám umožňuje zachovat nejvyšší standardy pro naše zákazníky. variabilita nabídky: Dostupnost našich produktů se může měnit v závislosti na dni a může se...

  • Jaké kroky musím učinit, abych mohl/a aktualizovat svou doručovací adresu?

    Aby bylo zajištěno, že vaše objednávky budou doručeny přesně a včas, upozorňujeme, že veškeré změny vaší doručovací adresy musí být koordinovány prostřednictvím vašeho account manažera na adrese Cash & Carry.Pro pomoc se obraťte přímo na svého account manažera. Rád vám pomůže aktualizovat vaše doručovací údaje.

  • Co je to seznam přání a jak funguje?

    Při prohlížení produktů na stránkách Webshop můžete přidat položky do seznamu přání, pokud je nechcete koupit hned. Tato funkce je užitečná pro sledování věcí, které se vám líbí nebo které si chcete koupit později. Kromě toho seznam přání umožňuje uložit produkty s budoucím datem odeslání. Pokud je položka...

  • Jaké jsou alternativy řešení problémů s umístěním objednávky?

    Nezapomeňte řešit problémy krok za krokem a doufejme, že vám jedna z těchto alternativ pomůže úspěšně zadat objednávku!

  • Co se stane, když si objednám zboží a můj počítač se zhroutí nebo se vypne?

    Pokud jste si objednali zboží a váš počítač se zhroutí nebo se vypne, nezoufejte! Náš systém automaticky uloží všechny položky v nákupním košíku. Potvrzení objednávky sice neobdržíte okamžitě, ale po opětovném přihlášení můžete v objednávání pokračovat. Jakmile se odhlásíte, obdržíte e-mailové potvrzení s...

  • Jak mohu odstranit položky z nákupního košíku?

    V nákupním košíku najdete přehled produktů, které jste si vybrali pro konkrétní datum z vybraného oddělení. Produkty zakoupené přímo u pěstitele nelze odebrat. Pokud po přidání produktu do košíku narazíte na vyskakovací okno s informací, že produkt nelze odebrat, můžete se obrátit na svého...

  • Jak funguje nákupní košík?

    Více nákupních košíkůNa našich stránkách Webshop má každá objednávka svůj vlastní nákupní košík. To znamená, že pro každou objednávku obdržíte vyhrazený košík. Systém omezuje tuto objednávku na jednu kombinaci oddělení a data. Například pokud si objednáte květiny na 24. den, bude pro ně vytvořen samostatný košík....

  • Musím objednávku potvrdit?

    Objednávku nemusíte potvrzovat. Vše v nákupním košíku se automaticky uloží. Jakmile dokončíte objednávku, klikněte na tlačítko "Odeslat e-mail a odhlásit se" a obdržíte potvrzení ze stránky Webshop. Pokud chcete přidat nebo upravit položky, stačí se znovu přihlásit a vybrat požadované datum. Vaše...

  • Mohl byste vysvětlit proces nákupu na stránkách Webshop?

    Tento návod obsahuje pokyny krok za krokem, jak zadat objednávku pomocí účtu J. van VLIET Flower Group Webshop . Dále se zabývá různými akcemi, které můžete v nákupním košíku provádět. Můžete se podívat na náš videonávod o zadávání objednávky krok za krokem, nebo pokud dáváte přednost, pokračujte ve čtení níže uvedených pokynů. Při nákupu...