Catégorie : Commande
  1. Effacez le cache du navigateur et les cookies : Parfois, les problèmes de passation de commandes peuvent être liés à des données mises en cache dans votre navigateur. Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur, puis essayez à nouveau de passer la commande.
  2. Essayez le mode de navigation incognito/privée : Ouvrez une nouvelle fenêtre de navigation incognito ou privée et essayez de passer la commande. Cela permet de contourner les données mises en cache ou les extensions susceptibles de poser problème.
  3. Utilisez un autre appareil : Si vous rencontrez des difficultés sur un appareil, essayez de passer la commande à partir d'un autre appareil. Parfois, les problèmes techniques peuvent être spécifiques à un appareil ou à un navigateur particulier.
  4. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que vous disposez d'une connexion Internet stable. Parfois, une connexion lente ou interrompue peut entraîner des problèmes lors du processus de paiement.
  5. Contacter le service clientèle : Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, envisagez de contacter l'équipe d'assistance à la clientèle du site website . Nous pourrons vous fournir une assistance personnalisée et vous aider à résoudre le problème.

N'oubliez pas de résoudre les problèmes étape par étape et, avec un peu de chance, l'une de ces solutions vous aidera à passer votre commande avec succès !