Polityka prywatności
W celu uzyskania informacji na temat ochrony prywatności w Holandii prosimy o kontakt pod adresem info@jvanvliet.com.
Van Vliet rozumie, że prywatność jest dla użytkownika bardzo ważna i dokładamy wszelkich starań, aby ją szanować.
Dlatego też dane osobowe użytkownika są wykorzystywane wyłącznie przez Van Vliet: nigdy nie są one przekazywane, bez uprzedniej zgody użytkownika, stronom trzecim w celach komercyjnych, chyba że jest to konieczne do lub w związku z dostarczaniem naszych produktów lub usług.
Jednocześnie Van Vliet zobowiązuje się zawsze informować użytkownika o specjalnych ofertach i promocjach, które mogą go zainteresować. Jeśli jednak użytkownik nie chce otrzymywać od nas żadnych wiadomości handlowych, może wypisać się z naszej listy mailingowej, korzystając z instrukcji podanych w samych wiadomościach.
Poniższe sekcje szczegółowo opisują, w jaki sposób Van Vliet przetwarza dane osobowe użytkownika podczas korzystania z naszych usług i odwiedzania naszej strony website www.jvanvliet.com.
Gromadzenie i wykorzystywanie danych osobowych
Jeśli chcesz korzystać z naszych usług, możesz zostać poproszony o podanie pewnych danych osobowych, takich jak dane firmy
, imię i nazwisko, login, adres e-mail, numer telefonu lub inne dane kontaktowe. Możemy również poprosić o inne dane, których potrzebujemy do dostarczania naszych produktów i usług.
Dane osobowe mogą być gromadzone za pośrednictwem różnych kanałów. Możemy gromadzić dane osobowe użytkownika, gdy tworzy on konto, składa zamówienie, dzwoni do naszego działu obsługi klienta, wypełnia swoje dane w formularzach elektronicznych na naszych stronach internetowych lub portalach, subskrybuje stronę newsletter lub prosi nas o informacje. Przechowywane są również dane dotyczące rachunków i płatności. Ponadto gromadzimy dane dotyczące korzystania z naszych usług i stron internetowych w celu ulepszania naszych usług.
Zebrane dane są wykorzystywane do dostarczania produktów i usług, do celów rozliczeniowych
, do administrowania klientami, do zarządzania sporami, do zwalczania oszustw i naruszeń popełnionych przeciwko Van Vliet i/lub jej pracownikom, do poprawy jakości usług, do celów raportowania wewnętrznego oraz do planowania i transportu kwiatów i roślin.
Dane osobowe są przechowywane przez okres świadczenia naszych usług i mogą być
przechowywane do 7 lat po tym, jak dana osoba/klient profesjonalny przestanie być klientem Van Vliet, chyba że użytkownik zażąda od Van Vliet usunięcia danych osobowych. Jeśli użytkownik zażąda od Van Vliet usunięcia swoich danych osobowych, Van Vliet usunie wszystkie możliwe dane osobowe, ale ma prawo odrzucić żądanie usunięcia wszystkich danych osobowych w zakresie, w jakim Van Vliet ma prawny obowiązek przechowywania danych osobowych.
Ochrona danych osobowych
Podjęliśmy środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony baz danych
, w których przechowywane są Twoje dane, przed nieuprawnionym dostępem, nieuprawnionym użyciem, kradzieżą lub utratą.
Nasze środki bezpieczeństwa są regularnie oceniane i dostosowywane, abyśmy mogli nadal zapewniać wysoki poziom ochrony.
Ujawnianie danych osobowych stronom trzecim
Nie przekazujemy zgromadzonych danych stronom trzecim, chyba że jest to wymagane w celu lub w związku z dostarczaniem naszych produktów i usług. Van Vliet ma prawo ujawnić dane osobowe użytkownika, gdy jest to wymagane przez prawo lub na żądanie właściwego organu prawnego.
Szczegółowe informacje na temat prywatności dla klientów profesjonalnych i ich pracowników
Pracownicy klientów profesjonalnych mają prawo dostępu do swojego konta online
oraz prawo do poprawiania i usuwania swoich danych osobowych.
Polityka prywatności dotycząca naszych stron internetowych
Możesz odwiedzić naszą stronę website bez konieczności podawania jakichkolwiek danych osobowych. Dostęp do niektórych części lub funkcji naszej strony website może być ograniczony dla odwiedzających bez konta. Po utworzeniu konta i zalogowaniu się na stronie website lub portalu można uzyskać pełny dostęp do naszych produktów i usług.
Dane dotyczące połączenia
Rejestrujemy informacje o połączeniu użytkownika z naszymi witrynami internetowymi oraz o oprogramowaniu i urządzeniach
używanych w tym celu. Informacje te obejmują adres IP
, czas wizyty na stronie website, typ przeglądarki oraz typ i
markę używanego urządzenia oraz odwiedzane strony. Dane te są wykorzystywane do tworzenia statystyk i poprawy jakości naszej strony website i usług poprzez analizę zachowania użytkownika podczas surfowania na naszej stronie website. Informacje te mogą być również wykorzystywane w celu dostosowania naszej oferty na stronie website do potencjalnych potrzeb użytkownika.
Śledzenie komercyjnych wiadomości e-mail od Van Vliet
Van Vliet może wysyłać użytkownikowi wiadomości e-mail w celu informowania go o istniejących i
nowych produktach, usługach i promocjach, chyba że użytkownik skorzysta z prawa do sprzeciwu.
Van Vliet korzysta z narzędzi do pomiaru i śledzenia wpływu tych wiadomości e-mail: czy wiadomość e-mail została otwarta, czy nie, czy hiperłącze zostało kliknięte, czy nie itp. Narzędzia te są wykorzystywane w celu zwiększenia skuteczności kampanii e-mailowych i lepszego dostosowania ofert Van Vliet do osobistych potrzeb użytkownika.
Analiza korzystania ze stron internetowych Van Vliet
Możemy korzystać z usług stron trzecich na naszych stronach internetowych w celu monitorowania, analizowania i raportowania korzystania przez odwiedzających z naszych stron internetowych website. W tym celu strony trzecie świadczące Van Vliet takie usługi mogą gromadzić anonimowe dane dotyczące korzystania z naszych witryn internetowych, w tym zachowania użytkownika na naszych witrynach internetowych lub poprzez umieszczanie plików cookie. Takie dane umożliwiają nam śledzenie wszelkich błędów w naszych witrynach internetowych i określenie, w jaki sposób możemy poprawić komfort korzystania z naszej witryny website. Pliki cookie można usunąć w ustawieniach przeglądarki.
Zmiany w naszej polityce prywatności:
Nasza polityka prywatności może zostać rozszerzona lub dostosowana w przyszłości (na przykład w celu
uwzględnienia nowych rozwiązań). Z tego powodu zalecamy regularne sprawdzanie
niniejszej polityki prywatności.
Dane kontaktowe Van Vliet
Użytkownik ma prawo złożyć wniosek o sprawdzenie, jakie dane osobowe przechowuje Van Vliet
na jego temat, o poprawienie lub usunięcie danych osobowych. W przypadku pytań lub próśb związanych z polityką prywatności Van Vliet można skontaktować się z Van Vliet za pośrednictwem strony info@jvanvliet.com lub listownie na adres P.O. box 687, 2675 ZX Honselersdijk, Holandia.