Zásady ochrany osobních údajů
Indien u informatie over privacy wenst te ontvangen in de Nederlandse taal kunt u contact opnemen via info@jvanvliet.com.
Společnost Van Vliet chápe, že soukromí je pro vás velmi důležité, a snažíme se ho respektovat.
Proto vaše osobní údaje používá pouze společnost Van Vliet: nikdy je bez vašeho předchozího souhlasu nepředáváme třetím stranám pro komerční účely, pokud to není nezbytné pro poskytování našich produktů nebo služeb nebo v souvislosti s nimi.
Společnost Van Vliet se zároveň zavazuje, že vás bude vždy informovat o speciálních nabídkách a akcích, které vás mohou zajímat. Pokud si však nepřejete dostávat od nás žádná obchodní sdělení, můžete se z našeho mailing listu odhlásit pomocí pokynů uvedených v samotných zprávách.
Níže uvedené oddíly podrobně popisují, jak společnost Van Vliet zpracovává vaše osobní údaje, když využíváte naše služby a když navštívíte naše stránky website www.jvanvliet.com.
Shromažďování a používání osobních údajů
Pokud chcete využívat naše služby, můžete být požádáni o některé osobní údaje, jako jsou údaje o společnosti
, vaše jméno a příjmení, přihlašovací jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo nebo jiné kontaktní údaje. Můžeme vás také požádat o další údaje, které potřebujeme k poskytování našich produktů a služeb.
Osobní údaje lze shromažďovat různými způsoby. Vaše osobní údaje můžeme shromažďovat, když si vytvoříte účet, zadáte objednávku, zavoláte na náš zákaznický servis, vyplníte své údaje do elektronických formulářů na našich webových stránkách nebo portálech, přihlásíte se k odběru na newsletter nebo nás požádáte o informace. Ukládají se také údaje o vašich účtech a platbách. Kromě toho shromažďujeme údaje o vašem využívání našich služeb a webových stránek za účelem zlepšování našich služeb.
Shromážděné údaje se používají k dodání produktů a služeb, k fakturaci
, ke správě zákazníků, k řešení sporů, k boji proti podvodům a protiprávnímu jednání vůči společnosti Van Vliet a/nebo jejím zaměstnancům, ke zlepšování kvality služeb, k internímu podávání zpráv a k plánování a přepravě květin a rostlin.
Osobní údaje se uchovávají po dobu poskytování našich služeb a mohou být
uloženy až 7 let poté, co osoba/profesionální zákazník přestal být zákazníkem společnosti Van Vliet, pokud nepožádáte společnost Van Vliet o vymazání osobních údajů. Pokud požádáte společnost Van Vliet o vymazání osobních údajů, společnost Van Vliet vymaže všechny možné osobní údaje, ale má právo žádost o vymazání všech osobních údajů odmítnout v rozsahu, v jakém má společnost Van Vliet zákonnou povinnost osobní údaje uchovávat.
Ochrana osobních údajů
Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně databází
, ve kterých jsou vaše údaje uloženy, před neoprávněným přístupem, neoprávněným použitím, krádeží nebo ztrátou.
Naše bezpečnostní opatření jsou pravidelně vyhodnocována a upravována, abychom mohli i nadále poskytovat vysokou úroveň ochrany.
Poskytování osobních údajů třetím stranám
Shromážděné údaje neposkytujeme třetím stranám, pokud to není nutné pro poskytování našich produktů a služeb nebo v souvislosti s nimi. Společnost Van Vliet má právo zveřejnit vaše osobní údaje, pokud nám to ukládá zákon nebo žádost příslušného právního orgánu.
Zvláštní informace o ochraně osobních údajů pro profesionální zákazníky a jejich zaměstnance
Zaměstnanci profesionálních zákazníků mají právo na přístup ke svému účtu online
a právo na opravu a výmaz svých osobních údajů.
Zásady ochrany osobních údajů týkající se našich webových stránek
Naše stránky website můžete navštívit, aniž byste museli zadávat jakékoli osobní údaje. Přístup k některým částem nebo funkcím našich stránek website může být pro návštěvníky bez účtu omezen. Po vytvoření účtu a přihlášení na website nebo portál můžete mít plný přístup k našim produktům a službám.
Údaje o připojení
Zaznamenáváme informace o připojení, které na našich webových stránkách uskutečníte, a o softwaru
a zařízeních, která k tomu používáte. Tyto informace zahrnují vaši IP
adresu, čas vaší návštěvy na website, typ prohlížeče a typ a
značku zařízení, které používáte, a stránky, které navštěvujete. Tyto údaje slouží k vytváření statistik a zlepšování kvality našich website a služeb prostřednictvím analýz vašeho chování při surfování na našich website. Tyto informace mohou být také použity k přizpůsobení naší nabídky na website vašim potenciálním potřebám.
Sledování komerčních e-mailů od společnosti Van Vliet
Společnost Van Vliet vám může zasílat e-maily, aby vás informovala o svých stávajících a
nových produktech, službách a propagačních akcích, pokud jste nevyužili svého práva vznést námitku.
Společnost Van Vliet používá nástroje pro měření a sledování dopadu těchto e-mailů: zda byl e-mail otevřen či nikoli, zda bylo kliknuto na hypertextový odkaz atd. Tyto nástroje slouží ke zvýšení účinnosti e-mailových kampaní a k lepšímu přizpůsobení nabídek společnosti Van Vliet vašim osobním potřebám.
Analýza používání webových stránek společnosti Van Vliet
Na našich webových stránkách můžeme využívat služby třetích stran, abychom mohli monitorovat, analyzovat a podávat zprávy o tom, jak návštěvníci využívají naše webové stránky website. Za tímto účelem mohou třetí strany poskytující společnosti Van Vliet takové služby shromažďovat anonymní údaje o vašem používání našich webových stránek, včetně vašeho chování na našich webových stránkách nebo prostřednictvím umístění souborů cookie. Takové údaje nám umožňují sledovat případné chyby na našich webových stránkách a určit, jak můžeme zlepšit váš uživatelský zážitek na našich website. Soubory cookie můžete odstranit v nastavení svého prohlížeče.
Změny v našich zásadách ochrany osobních údajů:
Naše zásady ochrany osobních údajů mohou být v budoucnu rozšířeny nebo upraveny (například tak, aby se
přizpůsobily novému vývoji). Z tohoto důvodu doporučujeme, abyste tyto zásady ochrany osobních údajů pravidelně kontrolovali na
.
Kontaktní údaje společnosti Van Vliet
Máte právo požádat o zjištění, jaké osobní údaje o vás společnost Van Vliet uložila
, a o jejich opravu nebo vymazání. Máte-li dotazy nebo žádosti týkající se zásad ochrany osobních údajů společnosti Van Vliet, můžete se na ni obrátit prostřednictvím info@jvanvliet.com nebo dopisem na adresu P.O. box 687, 2675 ZX Honselersdijk, Nizozemsko.